你可能感興趣的試題

關于卷煙零售客戶培訓內(nèi)容的說法，以下哪些是錯誤的？（）

A.卷煙屬于專賣專營的商品，所以培訓時不涉及競爭產(chǎn)品，以及產(chǎn)品優(yōu)缺點等問題
B.培訓應包括市場環(huán)境、行業(yè)狀況、競爭對手情況、顧客情況等市場知識
C.作為特殊商品，卷煙廣告、促銷受到限制，所以培訓內(nèi)容不包括顧客激勵培訓
D.應對客戶進行煙草專賣相關法律、法規(guī)培訓

多項選擇題

以下哪些是一位卷煙零售客戶應該要掌握的知識？（）

A.產(chǎn)品知識
B.市場知識
C.顧客知識
D.社會知識

問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的列表分析，常用的有（）。

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關于卷煙零售客戶培訓內(nèi)容的說法，以下哪些是錯誤的？（）

以下哪些是一位卷煙零售客戶應該要掌握的知識？（）

問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的列表分析，常用的有（）。

關于卷煙零售客戶培訓內(nèi)容的說法，以下哪些是錯誤的？（）

以下哪些是一位卷煙零售客戶應該要掌握的知識？（）